Anstatt lesen: Unterwegs hören!
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Das Ziel ist diffus
Was soll ein Team erreichen, wenn die Ziele nicht klar und eindeutig formuliert sind? Fehlt das Ziel oder ist es diffus werden Teams ziemlich sicher scheitern. Ohne jetzt das operative Tagesgeschäft, dass gerne den ganzen Tag jeden Einzelnen überrollt, ausser Acht zu lassen. Schwupp: Ist der Tag vorbei – mit Reaktion, anstatt selbst die notwendigen Schritte zum Ziel zu setzen. Das ist ein Unterschied zwischen reagieren und agieren.
Fazit: Die Führungskräfte sind kommunikativ gefordert, die Zielausrichtung klarzumachen und präsent zu halten – immer! Sprechen Sie über Ziele und darüber, was jedes Teammitglied als Beitrag leisten kann. Diesen Aufgaben geben Sie Priorität und der Einzelne kann jederzeit reflektieren, ob er die richtigen Dinge dafür tut.
Das Team behindert sich gegenseitig
Eine Teamleistung entsteht abhängig davon, mit welcher Einstellung und welchem Mindset sich jeder Einzelne engagiert. Im optimalen Fall des kollektiven Wollens ergibt die Summe davon die gewünschte Produktiv-Kraft. Darin liegt auch der Unterschied zum sollen. Im ‘wollen’ zeigt sich der Anspruch, den jeder an sich selbst hat. Das erfordert Disziplin und die Willensstärke, auch bei einem kleinen Rückschlag dranzubleiben. Wer aufgibt, gibt sich und das Team auf.
Das Bestreben, nur selbst zu brillieren und so hervorzustechen, hat in einem funktionierenden Team weder Platz noch Anspruch. Die Teammitglieder sollen sich gegenseitig unterstützen. Die Praxis sieht leider manchmal anders aus. Eigene Interessen stehen vor denen des Teams. Teamziele werden losgelassen, wenn es mal holprig wird.
Fazit: Als Erstes die Erwartungen klar kommunizieren und die Teammitglieder nach Passung auswählen. In bereits existierenden Teams sollte die Leitung das Ziel ebenfalls offen ansprechen – und ein Defizit wertfrei benennen. Das Defizit muss objektiv und frei von der Person (Subjekt) sein.
Es klemmt in der Kommunikation
Jeder kennt sie, die typischen Fallstricke in der Kommunikation: Es fehlt Offenheit, es gibt Besitzdenken, Fakten werden nicht geteilt und konstruktives Feedback wird vermieden, um Konflikten aus dem Weg zu gehen. Als Führungskraft sollte man an dieser Stelle realisieren, dass unerfüllte Erwartungshaltung durch fehler- oder lückenhafte Kommunikation entsteht.
Fazit: Sprechen Sie Ihre Vorschläge, Ihre Erwartungen dem Team gegenüber klar aus. Definieren Sie ihre Regeln, achten Sie auf deren Einhaltung, beobachten Sie die Dynamiken und machen diese transparent. Loben Sie, wenn etwas gut. Bringen Sie sachlich zur Sprache, wenn etwas nur suboptimal läuft und hinterfragen Sie regelmäßig, ob das Regelwerk noch funktioniert.
Mit diesen 5 Punkten ist für das eigene Team ist ein solides Fundament gebaut, daß die Wahrheit: “Wer kooperiert, multipliziert” auch lebt.
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Meine Kommunikation folgt Regeln mit Sinn. Damit Sie und ich aufrichtige Gewinner in unserem Gespräch sind, nutzen Sie 6 agile Steps (ein Mix ist möglich – was weglassen nicht).
- Der Erstkontakt
- Sie haben ein Thema, Projekt oder Dinge zu erledigen, ich bin verfügbar. Wir sprechen darüber.
- Die Definitionen
- Wir klären Ansichten und Definitionen. Auf dieser Basis haben wir eine gemeinsame Basis für alles Weitere, was Ihnen wichtig ist.
- Die Abstimmung
- Wir fixieren uns auf konkrete Punkte, stimmen diese ab und können Details dieser Punkte besprechen. Das hilft, im Fokus der Inhalte zu bleiben.
- Der Fokus
- Nach der IST-Analyse erläutere ich die Punkte und Ergänzungen, die bei der agilen Transformation Sinn machen.
- Die Details
- Sie entscheiden über diese Punkte, ob und wie diese im Auftrag enthalten sein sollen. Art, Priorität und Umfang werden gefixt und klar dokumentiert.
- Das Ergebnis
- Das Projekt wird übernommen, Arbeit, Inhalte und Ergebnisse erbracht. Sie sehen Ergebnisse / Fortschritte mit gezielter Kommunikation / Monitoring.
Preise
Standard | . | im Auftrag |
68 EUR | . | per 30 min. |
Home Office | . | auch vor Ort* |
zzgl. Auslage | . | falls nötig |
Zuschlag | . | je 100 km |
13 EUR | . | *ab Potsdam |
alle Preise | . | netto! |
Sie erreichen das Kontaktformular.
> 22 Tage | . | im Projekt |
63 EUR | . | per 30 min. |
Home Office | . | auch vor Ort* |
zzgl. Auslage | . | falls nötig |
Zuschlag | . | je 100 km |
13 EUR | . | *ab Potsdam |
alle Preise | . | netto! |
Sie erreichen das Kontaktformular.
Ziel meiner Arbeit
Mein Programm enthält 6 Schritte. Diese sollen eine Struktur neben der laufenden, täglichen Arbeit darstellen,
- Observieren
- Keine Diagnose ohne Befund. Bei der Arbeit mit Menschen stehen diese auch im Mittelpunkt. Ich schaue vorab genau und wertfrei hin.
Validieren - Nicht jedes Impediment ist eindeutig, tritt offen zutage beziehungsweise ist direkt ersichtlich. Die Menge der erhobenen Eindrücke werden validiert, harmonisiert und gewichtet, damit im Fortschritt eine valide Struktur erkennbar ist.
Strukturieren - Jetzt wird priorisiert – und hier werden oft vergangene Fehler deutlich sichtbar. Strukturieren / Priorisieren ist ein sachlicher Prozess über Dringlichkeit, Gewichtung und Relevanz.
Konsolidieren - Dieser Schritt ist neben dem zeitnahen Optimieren oft schwer und kostet Zeit. Gewohnheiten müssen losgelassen werden. Das ist immer mit Emotionen verbunden. Das kostet wiederum Kraft.
Etablieren - Was erarbeitet wurde, wird jetzt aktiv angewandt. Denn das Erarbeiten ist das eine, das Praktizieren und verinnerlichen das andere.
- Manifestieren
- Im weiteren Prozess stellen wir fest: Was kann an überflüssigem noch weggelassen werden? Wie können wir noch einfacher verschlanken? So nähern wir uns der Lösung schrittweise und diese wird valide gesichert.